Пожалуй, нет человека, у которого не было бы трудностей в жизни, периодов, когда все валится из рук. Именно в такое время начинаешь задаваться вопросами, почему нет успеха, почему у кого-то все получается, а у тебя нет результата, несмотря ни на какие усилия. У руководителей несколько иные вопросы: почему такой безынициативный персонал и приходится все делать самому, почему плохо развивается предприятие и так далее.

 

Некоторые отваживаются сходить на прием к психологу: делятся переживаниями, а затем старательно следуют полученным рекомендациям. Правда, как правило, из этого мало что получается. Причина заключается в том, что для решения глобальных вопросов необходим иной подход. Нужно обратиться к тому, кто вместо того чтобы давать готовые рецепты, поможет клиенту самому найти правильные ответы на вопросы.

 

Такие люди называются коучами (или наставниками). Посредством четких вопросов они стимулируют к действиям подопечных, которые должны понять сами, почему что-то не получается, принять решение, что и как следует делать, чтобы в кратчайший срок добиться поставленной цели. Наставники, задавая вопросы, создают для клиентов особые условия, с тем чтобы они максимально раскрылись и аккумулировали свой логический и творческий потенциал, включили воображение и вместе с тем делала четкие, прагматичные выводы. В результате «подопечные» после такого общения приобретают новые навыки мышления и находят из трудной ситуации нестандартный и эффективный выход.

 

Среди предпринимателей коучинг пользуется особой популярностью. Нередко в наставнике нуждается как руководитель (управленческий коучинг), так и подчиненные (корпоративное наставничество). Директору профессиональный коуч поможет научиться наиболее эффективно распределять в коллективе обязанности (так, чтобы не переделывать и не доделывать работу), ставить четкие цели и задачи, анализировать деятельность организации или предприятия, свести к минимуму вероятность неудачи, понять, что станет самым сильным стимулом к развитию и достижению. Главная цель корпоративного наставничества — объединить творческие и личные планы сотрудников с планами компании. И коллектив, и руководство компании должны быть единым целым, иметь единую цель и достигать ее в процессе эффективного сотрудничества.